A GoughNuts játékok "munka" közben
Vagyis lássuk hogy is működik bevetésen a kutya szájában. A GoughNuts játékok nem csak szórakoztató rágójátékok a kutya számára, de biztonságosak is, életreszóló garanciát hordoznak, melynek köszönhetően egyedülállóak a piacon.
Amennyiben kedvencünk megrágná a játék külső rétegét, az alábbiakat kell tennünk:
El kell venni kedvencünktől a játékot
Fel kell venni a kapcsolatot az importőrrel!
Vissza kell küldeni a sérült terméket az importőr címére és kicserélik azt, egy új termékre. (A szállítási költség-oda és vissza is- minden esetben a vásárlót terheli, ami a mindenkori Magyar Postai díjszabás szerint alakul, így ennek díját vagy számlaszámukra kérjük előre átutalni, vagy a visszaküldött csomagnak tartlmaznia kell egy előre megcímzett postakész borítékot, amibe az új terméket postázni tudják.)
Ha úgy gondolja, hogy nem a megfelelő méreteű, illetve erősségű játékot választotta kedvencének és azért ment tönkre, lehetőség van arra, hogy a különbözeti díj kifizetésével egy nagyobb, vagy erősebb termékre váltson, de ezt mindenképp jelezze Ügyfélszolgálatunk felé.
Méretei:
Súlya:
Tartósság
1-100 ig skálán
Ideális választás
FONTOS!
Mindig a megfelelő alakú és méretű játékot válassza kedvencének és ne hagyja felügyelet nélkül a játékkal. Ha a termék megsérült, ne használja azt tovább, hanem vegye igénybe a garanciális cserét!
A garanciáról röviden:
Minden GoughNuts termék életreszóló garanciát hordoz, ami azt jelenti, hogyha a fekete (vagy zöld, narancssárga) külső réteg olyan mértékben sérül, hogy láthatóvá válik a piros belső mag rész, akkor vegye el kedvencétől és küldje vissza címünkre!
FONTOS! A garancia csak azokra a károkra vonatkozik, amelyeket a kutyánk okoz a játékon, bármely más úton keletkezett sérülésért a gyártó nem vállal garanciát!
Magyarázat:
RAKTÁRON - Tartjuk a terméket (fenti pipa ), amennyiben épp kifogytunk (fenti !-jel ), akkor is, információink szerint, után tudjuk rendelni
BESZEREZHETŐ - Beszerzési időn belül, legutolsó információink szerint, után tudjuk rendelni
KÉSZLETHIÁNY - Átmenetileg nem utánrendelhető, beszerzési idejét igyekszünk jelezni
ElŐRENDELÉS- Rendelés beérkezése után, kérjük be a terméket a gyártótól, beszerzési idejét külön fogjuk jelezni
A feltüntetett idősávok, az eddig tapaszt beszerzési idők. Kiemelt időszakokban, pár napos késés lehetséges!
7 munkanapon túli beszerzési idő esetében, mindig jelentkezünk, illetve ha a a gyártó más időpontot igazol vissza és hosszabb időt kell várni!
Kérlek vedd figyelembe! Feladás, az összes termék beérkezése után történik. Feladás után:
HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS esetében 1-3 munkanap
CSOMAGPONT esetében 2-4 munkanap
Kiemelt időszakokban előfordulhat pár nap késés!
Igyekszünk mindent minél előbb kiszállítani!