Weboldalunkon és Boltunkban is több opció közül választhatsz!

Kérd egybe! Rendeld együtt a KutyaMánia-s és az Egészség-mánia-s csomagodat, így megspórolhatsz, akár 2 szállítási díjat is! Megjegyzésbe írd bele, hogy a másik webáruházban is rendeltél és tegyük össze a rendeléseidet! Kérlek vedd figyelembe, hogy a különböző termékek, esetleg hosszabb beszerzési időt vehetnek igénybe!

Személyes átvétel

Üzlethelyiség: 1119. Budapest Fehérvári út 65.

Nyitvatartási idő 2016.03.07től:

Ügyfélszolgálat nyitvatartási időben!

Bővebb információ >>

Amennyiben a termék raktáron van, akkor még az nap átvehető! Előrre érdeklődj!

11. kerületben, megrendelés után egyeztetéssel. Lehetőség van személyes átvételre késő délutáni-esti 17:00-21:00 és hétvégi időpontokban is. Ezt az opciót igénybe véve, keress meg minket.

Fizetési opciók

• Boltban a csomag átvételkor készpénzzel.

• Bankkártyás fizetés a boltban, Pick Pack Pont-okon

• Házhoz szállításnál UTÁNVÉTtel.

• Előre utalással. 

• Bank kártyával előre fizetve a webáruházban.

    »Visszafizetési Garancia

Szállítás

Pick Pack Pont-ba szállítás

Szállítási idő a csomag feladásától 2-4 nap!

200 Ft kezelési költség kerül felszámításra minden esetben, kivéve előre utalásnál.

• 6000 Ft-ig 800 Ft
  
• 6000 Ft felett 20 kg-ig Ingyenes

Letölthető boltlista Klikk Ide!!!

Ezúton szeretnénk tájékoztatni Önöket arról, hogy a 335/2012. (XII. 4.) Kormányrendelet 22. §,  (5) pontja módosítása alapján 2014.04.09-dik napjától kezdődően alapvetően megváltoznak a csomagkiadás szabályai. Az átvevőnek a csomag átvételét bizonyító aláírás  előtt  be kell mutatnia  a személyazonosságát igazoló hatósági igazolványát (személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél)  valamint ha a csomagot nem a címzett veszi át közölni kell az átvétel  jogcímét is. Abban az esetben, ha a címzett helyett meghatalmazott  veszi át a csomagot, akkor  két tanú aláírásával ellátott meghatalmazást is szükséges kérnünk az átvételi pontjainkon.

A  személyazonosságát igazoló hatósági igazolvány  elnevezését, betűjelét  és a számát, valamint ha a csomagot a címzett veszi át a „ Címzett” megjelölést, ha a csomagot nem a címzett veszi át  akkor az átvétel jogcímeként a „ Helyettes átvevő „ megnevezést   kizárólag az átadónál maradó példányra kell feljegyezni. Az átadási bizonylat tárolása, valamint a  meghatalmazás  őrzése  a vonatkozó szabályoknak megfelelően történik meg. A meghatalmazást az átadási bizonylattal együtt átadó megőrizni köteles.

A változással kapcsolatos kérdéseikkel, forduljanak bizalommal Ügyfélszolgálatunkhoz!

Házhoz szállítás

1-3 napon belül, illetve a csomag feladása után másnap szállítja a futár szolgálat.

Területi ingyenes szállításoknál túra útvonalaink nagyobb szállítási határidővel működnek. Bővebb információért keress minket. Sürgős csomagnál vedd figyelembe, hogy akár 7-10 munkanap is lehet!

Vásárláshoz nem szükséges regisztrálnia, megrendelését leadhatja az oldalon is (kérjük főként ezt válassza) vagy kivételes esetben telefonon, a +36-70/306-3817 számon illetve email-ben, az rendeles.kutyamania@gmail.com címen.

Megrendelés menete a rendszeren keresztül:

- A termékeknél ellenőrizze a termék raktári állapotát, amenniyben nincs a terméknél, hogy "Raktáron" a termék NINCS raktáron!

- Helyezze a terméket a kosárba

- Amikor kiválasztotta az összes megrendelni kívánt terméket kattintson a kosár ikonra

- Kosárban ellenőrizze le a termékeket majd kattintson a 'Megrendelés' gombra

- Válassza ki milyen módon szeretne a csomaghoz jutni

- Válassza ki a fizetés módját majd kattintson a 'Tovább' gombra

- Ellenőrizze le az adatokat majd 'Megrendel' gomb

- Ellenőrizze le a postafiókját, hogy megérkezett-e az automata visszaigazolás (nézze meg a spam-ek közt is!) FONTOS!!! mivel a későbbiekben is emailban fogunk kommunikálni Önnel!

   Köszönjük a rendelését!

A termékek áránál az elírás jogát fenntartjuk! Importőri árváltozásnál a módosításokat igyekszünk minél előbbelvégezni. Az esetleg ármódosulásokért felelősséget nem vállalunk!

A termékek elérhetőségéről sürgős esetben érdeklődjön! A raktári kapacitásunk véges, a webáruház manuális raktárkezeléssel működik, vagyis NEM feltétlen egyezik a bolti raktárkészlettel! 2-4 napos szállítás NEM egyenlő a raktáron lévő sátusszal!

A webáruház felépítése kényelmes és gyors tájékozódási lehetőséget biztosít a vásárlók számára. A menüpontok segítségével könnyedén navigálhat az áruházban.

Az áruházban található termékek között a "Termékek" menüpont segítségével böngészhet. Először az áruházban található kategóriákat láthatja. Ha olyan kategóriába lép, ahol termékek találhatók, akkor ott megtekintheti a termékek rövid leírását, árát, egyéb választható tulajdonságait, stb... A kosár jelre kattintva a terméket a kosárba helyezheti. Ha az adott kategóriában lévő összes termék nem fér ki egy oldalra, akkor a termékek felett és alatt lévő számok segítségével lapozhat.

Az "Akciós termékek" kategóriában az áruházban kapható összes akciós termék megtalálható. Minden terméknél külön-külön szerepel az akció kezdeti és lejárati dátuma, vagy a kezdeti dátum és a "készlet erejéig" megjelölés. A "Többet olcsóbban" menüpont alatt találja azokat a termékeket, amelyekre az áruház több darab rendelése esetén mennyiségi kedvezményt biztosít. Az "Újdonságok" menüpontban találhatók a webáruház kínálatában újonnan megjelenő termékek.

Ha bővebb információt szeretne kapni egy termékről, akkor kattintson a termék képére vagy nevére. Ekkor a "Termék részletek" oldalra jut el, ahol a részletesebb információkat talál az adott termékről.

Az áruházban lehetősége van keresésre is. Egyszerű keresés esetén csak a kereső szót kell megadnia, és ha valamely termék megfelel ennek, akkor a rendszer megjeleníti. Összetett kereséshez kattintson a "Részletes keresés" menüpontra, majd itt a kereső szó mellett megadhatja, hogy melyik kategóriában és a termék mely tulajdonságában kíván keresni. A keresés eredményeképpen a termékek ugyan úgy jelennek meg, mint a "Termékek" menüpont esetén. Ugyan úgy lehetőség van lapozásra és a termék részletes tulajdonságainak megtekintésére is.

Az "Információk" menüpont alatt találja az áruházat érintő minden fontosabb infomációt, mint pl. az áruház elérhetőségeit, a szállítási és fizetési lehetőségeket, az áruházi kedvezményeket, illetve e-mailt is írhat az áruház üzemeltetőjének.

A kosár tartalmát a "Kosár" menüpont segítségével is ellenőrizheti. Itt módosíthatja azt, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván rendelni, illetve törölheti az adott tételt. Lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is, ehhez kattintson a "Kosár ürítése" gombra. Ha a megrendelés mellett dönt, akkor kattintson a "Megrendelés" gombra.

A megrendelés elküldése előtt Önnek be kell lépnie a rendszerbe. Ezt csak akkor tudja megtenni, ha regisztrálja magát az áruházba. A regisztrációt a "Regisztráció" menüpont alatt találja. Itt a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokat kell megadnia. A regisztrálót az e-mail cím azonosítja, azaz minden e-mail címet csak egyszer lehet a rendszerben regisztrálni. A regisztráció semmilyen kötelezettséggel nem jár!

Ha Ön regisztrált vásárló, de elfelejtette jelszavát, használja a jelszó emlékeztetőt. Ha itt megadja a regisztrált e-mail címét, akkor a jelszavát e-mailben elküldjük Önnek.

Belépést a "Vásárló Belépés" ablak segítségével végezheti el. Itt adja meg regisztrált e-mail címét és jelszavát, majd nyomja meg a belép gombot. Ha sikeres a belépés, akkor ebben az ablakban megjelenik az Ön regisztrált e-mail címe és a kilépés gomb, mely segítségével elhagyhatja az áruházat. Belépés után megjelenik egy "Adatok módosítása" menüpont, ahol a regisztráció során megadott adatait tudja módosítani.

Ha a kosár oldalon a megrendelés gombra klikkel és be van lépve, akkor eljut a "Fizetési, Szállítási és Egyéb lehetőségek" oldalra, ahol ki kell választania az Önnek legmegfelelőbb fizetési és szállítási módot. Ha Önnek van pénze a virtuális számláján, vagy rendelkezik kupon vagy promóciós kóddal, akkor ezt felhasználhatja a megrendelés összegének csökkentésére. Ha elkészült nyomja meg a tovább gombot. Ekkor megjelenik az Ön megrendelésének összes adata, melyet ellenőriznie kell. Ha mindent rendben talál, akkor a "Megrendel" gombot megnyomva véglegesítheti a megrendelését. Ha bankkártyás fizetési módot választott a megrendelése során, akkor a véglegesítés után a "Fizetés" gombra kattintva ki tudja egyenlíteni rendelése végösszegét. Ha mégsem kíván élni a bankkártyás fizetés lehetőségével, akkor kattintson a "Más fizetési mód" gombra.

A megrendelésének állapotát a megrendelés lezárásáig figyelemmel kísérheti a "Személyes oldalak" menüpont segítségével. Itt megtalálhatja az összes eddigi megrendelésének a számát és összegét, amit az adott áruházban elküldött. Minden megrendelés egy egyedi megrendelés számmal azonosítható, amire rákattintva lehetősége van megtekinteni a megrendelés részletes adatait. Itt több lehetőség közül is választhat: kinyomtathatja megrendelését, feltöltheti kosarát a megrendelésben szereplő adatokkal, valamint bankkártyás fizetés esetén kifizetheti a számlát, illetve más fizetési módot is választhat. Ha rendelkezik az áruházban bármilyen kedvezménnyel, akkor azt is itt tudja megtekinteni a "Kedvezmények" fülre kattintva.